


„Das Missverständnis ist der Normalfall“, diese Aussage von dem Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun scheint recht provokativ zu sein, es ist jedoch wirklich eine hohe Kunst, Missverständnisse in der verbalen Kommunikation zu verhindern. Kommunikation ist oft so vielfältig, dass dies zu o.g. Missverständnissen in der Arbeit führen und damit Kosten verursachen kann. Es macht also Sinn, Mitarbeitende, die regelmäßig mit anderen Menschen kommunizieren, in der Kunst der Kommunikation auszubilden.
Ihr Nutzen in diesem Training
Die Teilnehmenden lernen
Termine
Trainer*innen
Ihre Netto-Investition
Kommunikationsgrundlagen
Vorgesetzte, Kollegen und Kunden erfolgreich beraten
Schwierige Gespräche
Transfer