Sales- & Business-Coach Kombi

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Business Coach

Business Coaching ist eine prozessorientierte, systemische Begleitung von Einzelpersonen und Teams im unternehmerischen Kontext.

Ihr Nutzen in diesem Training

Als Business Coach unterstützen Sie den Erkenntnisprozess beim Gegenüber, wie Haltung, Werte und Fähigkeiten, die Auswirkungen auf sein Verhalten haben. Der Coachee erkennt durch diese Reflektion die Zusammenhänge zwischen seinem Verhalten und der Reaktion seines Umfeldes und kann neue Lösungen und damit neues Verhalten anwenden. Die Business Coach Ausbildung ist damit auch ideal für Führungskräfte geeignet, die einen Einstieg in das Thema Coaching suchen, um ihre Mitarbeiter besser führen zu können.

Aufbau:

Online Tutorial:

• Online Tutorials ergänzen die Vorbereitung, bzw. vertiefen Themen nach den Präsenzveranstaltungen

Business Coaching Modul 1: Der systemische Coach als Persönlichkeit

• Warum sollten Menschen auf mich hören/mir vertrauen?
• Persönlichkeitsreflexion
• Standortbestimmung: Selbstbild und Fremdbild
• Persönlichkeit und meine Haltung als Coach
• Methodische Grundlagen für systemisches Business Coaching
• Entwicklung eines eigenen Systemischen Business Coaching Verständnisses
• Modelle der Kommunikation und der systemisch, konstruktivistischen Sichtweisen
• Rollen im Coaching und Wechsel der Rollen (z. B. Führungskraft/Personalentwickler und Business Coach)
• Kennenlernen der Struktur eines Coaching Prozesses
• Anlässe für Coaching im Arbeitsbereich identifizieren
• Grundwerkzeuge des systemischen Coachings üben
• Auftragsklärung im Coaching – Vorbereitung Praxistransfer

Video Coaching: Coach the Coach

In einer Kleingruppe mit max. 5 Teilnehmern reflektieren wir mit Ihnen Ihre Umsetzungsergebnisse und
besprechen die Stolpersteine.

Business Coaching Modul 2: „Der Coach und seine Toolbox”

• Der Coachingauftrag – verbindliche Ziele fixieren und verfolgen
• Beziehungsformen zum Coachee: Kontakt gestalten und Phasen der Beziehungsbildung
• „Übertragung” und „Gegenübertragung”
• Motive, Handlungen und Werte von Mitarbeitenden verstehen
• Übungen, um die Reflexionsfähigkeit beim Coachee zu fördern
• Analysemodelle im Coaching anwenden
• Vom Problem zur Lösung: Systemische Interventionen im Business Coaching Prozess
• Von externer Motivation zu intrinsischer Motivation
• Vertiefende Coachinginterventionen üben und verinnerlichen
• Praxisübungen

Zertifizierter Sales Coach

Ihr Nutzen in diesem Training

Sie unterstützen Mitarbeitende des Vertriebs auf persönlicher und fachlicher Ebene. Ziel ist es, dass Ihre Coachees zukünftig besser Herausforderungen im Umgang mit dem Kunden, effektiv und kundenorientiert meistern können. Sie entwickeln im Coaching gemeinsam mit Ihren Kunden keine kurzfristigen Lösungen, sondern verbessern den Erfolg des ganzen Vertriebsteams nachhaltig.

Online Tutorial

Ein Online Tutorial ergänzt die Vorbereitung, bzw. vertieft Themen nach der Präsenzveranstaltung

Modul 1: Der Sales Coach als vertrieblicher Begleiter und Begleiterin

• Ähnlichkeiten und Unterschiede von Sales Coaching und Business Coaching
• Die eigene Sales Kompetenz reflektieren und erweitern
• Feedback als Lerninstrument
• Kaufmotive im Vertriebsgespräch – wie fördert und hört mein Coachee die Kaufmotive im Vertriebsgespräch
• Kennzahlen im Vertrieb – der Blick voraus und Lern­felder identifizieren
• Haltung und Überzeugungen im Vertrieb, die förderlich und hinderlich sind
• Ressourcen­orientiertes Coaching
• Vertriebliche Kompetenzen messen und analysieren – die Sales Kompetenz Analyse
• Vergangene und anstehende Vertriebsgespräche analysieren und Alternativen erarbeiten
• Rollen­flexibilität Vertriebsführungskraft und Sales Coach: Wann agiere ich aus welcher Rolle?
• Praxistransfer
• Dauer: 4 Tage

Video Coaching: Coach the Coach

In einer Kleingruppe mit max. 5 Teilnehmern reflektieren wir mit Ihnen Ihre Umsetzungsergebnisse und besprechen die Stolpersteine aus der Praxisphase. So erleben Sie in der Gruppe eine Form des Teamcoachings. Wir nutzen hierfür unser Online Videokonferenztool, welches Sie sich auf Ihren Laptop oder Smartphone per App im ersten Baustein runterladen können.

Modul 2: Coaching on the Job

• Das Auftragsklärungsgespräch beim Live-Coaching
• Gemeinsam zum Kunden gehen und Vorgehen reflektieren – das Vorgespräch vor dem Kundenbesuch
• Die Beobachtungsanker im Verkaufsgespräch benennen und erkennen – gezielt Feedback zu Verhalten und Haltung zu geben
• Beobachten von systemischen Zusammenhängen beim Kunden (Mehrpersonenkontext)
• Reflexion des Kundentermins und Lernfelder identifizieren
• Lerntransfersicherung für eine nachhaltige Umsetzung durch den Coachee
• B2B-Sales-Matrix (analog unseres Erfolgsbuches) Systeme analysieren und organisational aufstellen
• Praxistransfer
• Dauer: 4 Tage

Video Coaching: Coach the Coach

• Weiteres Video Coaching in Gruppen
• Weitere Zusammenarbeit und Reflexion in den Transfer-Lerngruppen (erfolgt in Eigenregie)

Modul 3: Teamcoaching und Abschlusstesting

• Das Systemische Coachingverständnis für Gruppen
• Entwicklung von High-Performance-Teams im Vertrieb
  Gruppendynamik begleiten und initiieren
• Teamrollen analysieren und Kommunikation in Teams optimieren
• Die Teampartitur als Grundhaltung für die Begleitung von Teams
• Teamcoaching und Teamworkshops moderieren – an eigenen Fällen arbeiten
• Vorbereitung Testing
• Testing und Abschlussfeier/Zertifizierung
• Dauer: 4 Tage

Zertifizierungsgrundlage

Termine:

Ausbildung Business Coach
Modul 1: 20.03. – 23.03.2024
Modul 2: 19.06. – 22.06.2024

Ausbildung Sales Coach
Modul 1: 20.11. – 23.11.2024
Modul 2: 11.12. – 14.12.2024
Modul 3: 12.02. – 15.02.2025

Lerngruppen

In Kleingruppen reflektieren Sie außerhalb der Qualifizierung Ihre Erfolgserlebnisse, coachen sich gegenseitig bei der Lösung der Herausforderungen und üben das Gelernte.